SOS emergenze via satellite disponibile da oggi sulla linea iPhone 14

Nov 18, 2023

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15 novembre 2022

COMUNICATO STAMPA

SOS di emergenza via satellite disponibile oggi sulla gamma iPhone 14 negli Stati Uniti e in Canada

Gli utenti di iPhone 14 ora possono connettersi ai servizi di emergenza quando la copertura cellulare e Wi-Fi non sono disponibili; il servizio si estende a Francia, Germania, Irlanda e Regno Unito a dicembre

CUPERTINO, CALIFORNIA Apple ha annunciato oggi che il suo innovativo servizio di sicurezza Emergency SOS via satellite è ora disponibile per i clienti negli Stati Uniti e in Canada. Disponibile su tutti i modelli di iPhone 14, la tecnologia innovativa consente agli utenti di inviare messaggi ai servizi di emergenza anche al di fuori della copertura cellulare e Wi-Fi. Inoltre, se gli utenti desiderano rassicurare amici e familiari su dove si trovano mentre viaggiano fuori rete, ora possono aprire l’app Dov’è e condividere la loro posizione via satellite. SOS emergenze via satellite è disponibile negli Stati Uniti e in Canada a partire da oggi, 15 novembre, e arriverà in Francia, Germania, Irlanda e Regno Unito a dicembre.

"Alcuni dei luoghi più popolari in cui viaggiare sono fuori dai sentieri battuti e semplicemente mancano di copertura cellulare. Con SOS emergenze via satellite, la gamma iPhone 14 fornisce uno strumento indispensabile che può fornire agli utenti l'aiuto di cui hanno bisogno mentre sono fuori rete," ha affermato Greg Joswiak, vicepresidente senior del marketing mondiale di Apple. "I nostri team hanno lavorato instancabilmente per affrontare una nuova serie di sfide tecniche per dare vita a questo servizio, oltre a costruire un'infrastruttura affidabile sul campo. SOS emergenze via satellite è un servizio innovativo disponibile solo sulla linea iPhone 14, e una nuova innovazione che speriamo possa garantire ai nostri clienti un po’ di tranquillità."

Ogni modello della gamma iPhone 14 – iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro e iPhone 14 Pro Max – può connettersi direttamente a un satellite attraverso una combinazione di componenti progettati su misura e software profondamente integrato. SOS emergenze via satellite si basa su funzionalità esistenti vitali per gli utenti iPhone, tra cui SOS emergenze, cartella clinica, contatti di emergenza e condivisione della posizione Trova la mia, offrendo la possibilità di connettersi a un satellite per un approccio a 360 gradi alla condivisione di informazioni critiche con i servizi di emergenza. servizi, famiglia e amici. Questo servizio rivoluzionario consente ai punti di risposta alla pubblica sicurezza (PSAP) – o call center dei servizi di emergenza – di connettersi a un numero ancora maggiore di utenti in situazioni di emergenza e non richiede software o protocolli aggiuntivi per abilitare le comunicazioni. Gli utenti saranno collegati direttamente ai servizi di emergenza attrezzati per ricevere messaggi di testo o ai centri di ritrasmissione con specialisti di emergenza formati da Apple pronti a contattare i PSAP che non possono ricevere messaggi di testo per conto dell'utente.

"Fornire SOS di emergenza via satellite è un importante passo avanti che salverà vite umane. Il lavoro fondamentale svolto da Apple per creare nuove soluzioni innovative a supporto dei fornitori di servizi di emergenza e dei primi soccorritori è un enorme passo avanti nella protezione dei californiani e del pubblico in generale durante una situazione di emergenza. ", ha affermato Mark Ghilarducci, direttore dell'Ufficio dei servizi di emergenza del governatore della California.

Come funziona SOS emergenze via satellite

iPhone può già chiamare rapidamente e facilmente i servizi di emergenza se un utente ha bisogno di aiuto, anche se non è in grado di chiamare il 911, premendo a lungo i pulsanti di accensione e volume o premendo rapidamente il pulsante di accensione cinque volte. Con SOS emergenze via satellite, introdotto con la gamma iPhone 14, se un utente non è in grado di raggiungere i servizi di emergenza perché non è disponibile copertura cellulare o Wi-Fi, sull'iPhone viene visualizzata un'interfaccia facile da usare per ottenere assistenza all'utente. una connessione satellitare. Viene visualizzato un breve questionario per aiutare l'utente a rispondere a domande vitali con pochi semplici tocchi, che viene trasmesso agli spedizionieri nel messaggio iniziale, per garantire che siano in grado di comprendere rapidamente la situazione e la posizione dell'utente. Apple ha lavorato a stretto contatto con gli esperti per esaminare domande e protocolli standard per identificare i motivi più comuni per chiamare i servizi di emergenza.